亚马逊进入新一轮调整期,事关排名、Review…….

亚马逊进入新一轮调整期,事关排名、Review…….

亚马逊的文化中或许有这么一条:唯一不变的就是一直在变。换成官方的话说就是创新是亚马逊的生命,落实到具体政策上就是不会让做卖家的一劳永逸。

这不亚马逊排名又进入了一个调整期

今早不少卖家在群内反馈产品排名降了不少,注意不是单个卖家反馈,是很多。

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排名下降、单量下跌,这是紧随而来的事情,这个时候偏偏又有人跑出来晒自己后台销量,花式秀优越感。

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上图是某位旺季提前到来的小卖家发出的后台销量截图

与上图有一些类似的是小编今天朋友圈被下面这两张图刷爆了,对娱乐八卦从来不关注的小编也不知道这是为了什么。

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于是问了同事:

“这是谁?”

“赵丽颖”

“上面有字,我识字,我说是男的”

“冯绍峰呀”

“哦哦,我不去,你去吗?”

“最近内容任务艰巨,拉不回来粉丝关注是要被杀的节奏,哪里有时间啊”

排名为什么会降低呢?

近期亚马逊对评论的管控有所加强,昨天贾老师已近就这个问题写过相关的文章《注意!亚马逊发布史上最严review管控政策》,感兴趣的可以戳进去再看看。

还有一个重大更新卖家可以仔细研究一下,据说是某位卖家与客服沟通后总结出来的:

亚马逊进入新一轮调整期,事关排名、Review…….

亚马逊更新了Review综合得分计算方法,不再采用单纯的数量*星级总和除以总Review数量*5星级的平均统计方式了,很多卖家发现评论数量增加了但是评级分数却下降了,主要的因素例如:

Review是否有verifiled purchase标识,直评很久以前不再有权重,现在基本为0;

Review的评论时间距离现在的时间,所以非持续的间断性刷评,对Listing的权重帮助会降低。

有趣且幽默Review数量在最新10个Review中的数量,这充分体现出对Review质量的要求,

Review的评论字数,目的同样是管控评论质量;

Review被买家投票很有帮助的次数,注意此处的陷阱是投票买家的帐号质量:买家帐号时间有多久、购物频率、地区分布形态、支付方式分布形态、购物习惯……

Review买家帐号质量,以上有描述,详细的还包括IP结构(机房IP、家庭IP……),目前这部分内容在中国刷单大佬中对此有深刻的理解;

Review原星级分数;

Review被点击次数,此处涉及多项因素的判断,例如买家的购买行为是否正当,即是否正常的购物习惯;

详情页面被点击次数;

买家离开该详情页次数;

买家又再次返回该详情页面的比率,此处很专业,要表扬算法团队。

以上因素都会影响Review的评级,并不单单权限于Review的分数及个数。采用此方式的目的是希望以更多的方式管制恶意操纵评论的行为,这将对第三方刷单/自刷/养号等等不正当竞争做出有力的打击,平台合规化经营是长久趋势,且行且珍惜。

以上影响Review的因素那么多,给人为操控带来的难度极大。对卖家的影响如下:

1、最近的确也遇到这样的问题,上了5个5星评分一点没变。

2、你的评价不一定算分数增加总分数,但个数会算在平均数里,所以总的评分就算5分好评也可能拉低平均分。

3、要求越来越高,考核越来越细,刷都刷不出来了,以后推新品之路,坎坷艰辛。

对于以上变化不知道你怎么看?欢迎留言互动。

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