亚马逊A9算法调整,review计分规则改变,类目节点减少!

亚马逊A9算法调整,review计分规则改变,类目节点减少!

导语

亚马逊平台唯一不变的就是变化。

随着亚马逊的发展和完善,规则政策的变化是必然的,不过由于旺季即将到来,最近的变化非常频繁,从listing权重改变到类目节点删少,都让卖家惴惴不安,大家希望能顺利度过这个旺季,全力冲刺销量。

1.算法调整

上个月Search Terms从五行变成了一行,并有卖家在前台搜索Search Terms中的关键词测试,结果没有找到自己的listing,随着这只是个例,但也是侧面反映ST的权重逐渐降低,与此同时,listing的标题、卖点和描述的权重相应提升了。

2.积分规则改变

最近有一些卖家反映,review的分数出现了明显的变化,是因为review的综合分数计算规则调整了,以前数量*星级总和除以总review数量就是平均分数的方法不再采用,亚马逊引入了机器人机制,机器人会根据以下因素来决定Listing星级分数:

1. Review 是否有verified purchase的标志。

2. Review的留评时间,早期Review的权重大于最近刚留的Review,时间越久评级越高。

3. Review被点赞的次数,点赞的数量越多,权重越大。

4. Review 的评论字数和内容,视频>图片>文字。

5. Review 原星级分数。

6. Review 被点击次数,就是消费者点击浏览review具体内容的次数。

Review的算法的调整让listing的评价更加真实有效,有利于消费者更好的找到优质产品,对卖家运营而言有利有弊,因为卖家想要短期内通过刷review的方式提升星级比以前更难,同样的,竞争对手通过上差评的方式来降低你review的分数也没有那么容易了,如果你的好评点赞个数拥有几十乃至上百个,突然增加几个差评出现也不会很大程度上影响review的评分。

前段时间亚马逊对review进行大刀阔斧的整治,宁愿错杀一千也不愿放过一个刷评行为,导致所有类目的产品review都大面积减少,部分卖家真实的review也被机器人误删了,最近有卖家反映listing被删掉的review恢复了,销量开始有上升的趋势。

3.类目节点减少

很多卖家通想法设法增加产品的节点,因为多一个节点相当于多一个流量入口,并且还有一下优势:

1、提高listing在分类结构中的曝光率。

2、避开竞争积累的类目,提高转化率。

3、多个类目节点可以增加产品被搜索和曝光的机会,可以更快提高产品排名。

4、竞争小的类目更容易拿到Best Seller。

不过最近有些卖家称listing的节点被亚马逊更换了或者减少了,为什么会这样呢?

因为部分卖家为了增加节点滥用变体,或者想要获取best seller的标识而选择不合适的类目节点,亚马逊为了打击这种作弊现象,机器人会根据系统检测自动更换产品的类目,直接拆分变体或者减少节点数量。

无论平台规则如何变化,运营的本质是不变的,就是提供优质的产品、极致的listing、全方位的引流和完善的售后服务,先让消费者看到并购买你的产品,使用以后觉得物有所值,这样才能在平台上长久发展。

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