亚马逊运营:店铺有流量没转化率,怎么办?

很多亚马逊卖家遇到的一个问题就是:通过多种渠道、方式引流,流量的确迅速增长了,但是产品销量和引流前基本没有什么变化,整体转化率非常低,也不知道是具体症结所在。那么到底是什么原因?如何提高产品的转化率呢?

首先可能是关键词原因,当产品的流量增加时,卖家需要通过数据分析一下这些流量具体是从哪些关键字过来的,如果在引流时设置一些热度高而广泛的关键字,还有的是相似产品的产品词,也有一些几乎和我们产品并不相关的词,产品曝光量肯定会增加,但不是精确的,这就会导致转化率不高。

因此就要多去根据行业特点去设置一些精确的关键字,建议卖家在设置产品标题,描述,广告投放的时候,尽量选择和产品相关度高的精准关键词,这样对流量的转化率提升是很有帮助的。

其次产品可能没有突出卖点,因为当客户进入你的产品主页时,第一眼看到的是图片、标题、卖点。客户之所以点击浏览产品页面,这说明产品主图还是有一定吸引力的,如果很快就跳转页面,这说明标题中提现的产品卖点不能够有效地突出产品的优势,这样卖家也就未必从你这里购买了,标题中的卖点会比下面产品的描述显得更为重要。

然后是产品价格设置,对于价格敏感型客户,他们一般都会对同类商品进行价格比较,在同类产品中,如果客户者认定产品的质量性能差不多,往往会倾向于价格更低的商品;并且对于两种差不多的产品,如果一个卖家设置两个价格,例如显示原价100,折扣价80,另一个卖家只设置了一种价格80,那么客户会更倾向于选择第一个卖家的产品,因为其心理会感觉得到额外的收益了。

建议亚马逊卖家在发布产品时,设置两个价格,这样更利于刺激客户下单,增加产品转化率。

最后是产品评论,其评论的数量、星级、差评都直接影响客户的购买决定。亚马逊是一个非常重视客户体验的平台,用户的评价在很大程度上能够影响到店铺的销售走势,卖家千万不要因为省几块钱的成本,从而简化产品的包装,简化售后服务等等。因为这些看似不重要的细节,直接影响客户体验,决定最终留下的产品评价。大家收到客户的反馈时,尽量在第一时间解决,退换货的速度也要快,好评量多的产品,转化率自然就会提高。

如果亚马逊产品转化率不高,相当于浪费了前期的引流推广成果,所以各位卖家在推广的同时,一定要及时进行数据分析,相应的优化listing,有效提升产品销量。

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