实操:Jet.com小白卖家销售指南

实操:Jet.com小白卖家销售指南

美国在线购物网站Jet.com成立于2015年,早期仅向1万名“内部会员”开放,其初期运营模式类似于“线上的Costco(好市多)”,且在会员模式运营三个月后就取消了会员费。2016年8月Jet.com被沃尔玛收购,并于2018年9月对其进行整改,如今该平台接触新客户的潜力变得越来越大,其销售产品范围也在不断扩大,包括家居、杂货、电子产品、乐高等等,这篇文章将探讨Jet.com平台以及如何在该平台进行销售。

Jet.com的竞争优势

与亚马逊不同的是,Jet.com的商业模式更倾向于低价而不是快速交付。超过35美元的订单使用jet物流可以免运费且保证2天内送达。Jet.com既服务于客户,也服务于卖家,希望通过较高折扣吸引客户,而卖家也可借此与消费者建立联系。

如下图所示,在杂货店、家居和厨房以及健康保健领域,Jet.com的表现优于亚马逊。

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Jet.com平台的产品价格通常比竞争对手便宜5-15%,目前每月有超过40万的会员加入该平台。Jet.com还推出了一种创新型购物方式:添加到购物车中的商品越多,买家购买商品的成本就越低。

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Jet.com降低产品成本的策略

1、动态实时定价算法

消费者一旦开始购物,Jet.com的动态实时定价算法就会迅速发挥作用,这种策略有助于优化订单管理和库存管理。消费者将产品添加到他们的购物车后,Jet.com就会开始搜索离消费者最近的供应商,以帮助完成订单。为了鼓励消费,并降低拣选、包装和运输成本,买家可以从同一个物流中心购买多件商品。

此外,在买家继续浏览时,Jet.com会智能的提醒哪些产品和已买商品组合购买能获得更大折扣,也就是说,买家买的东西越多折扣越大。

2、免收退货费

只要订单总额超过49美元,Jet.com上的产品可以免费退货。如果顾客放弃免费退货,可以享受额外的折扣。

3、电子邮件选择性加入规则

当消费者选择加入其邮件名单中时,Jet.com会向提供一次性折扣,以便他们提供电子邮件地址。

4、低收费的支付方式

会员可以使用专属的支付方式来节约资金——也就是说,可以使用手续费较低的支付方式,例如手续费低于信用卡的借记卡。

Jet.com的优势

1、现收现付模式

Jet.com不收取任何注册费、月费或产品listing费,唯一收取的费用是产品销售的8-15%佣金,佣金因产品种类而异。

2、选择最低订购量

卖家可以设置购物车商品的最低数量。

3、选择要销售或运输的地区

卖家可以自行选择销售目标地区,这样就可以节省成本。如果订单被发送到全国各地,运费就会随之增加,这样客户的积极性就会降低,从而影响订单销售。

4、更高的购物车产品数量

Jet.com的购物车数值高于亚马逊——也就是说,与亚马逊相比,买家在Jet.com购物车中添加的商品更多,Jet.com和亚马逊的平均购物车数值分别为1.5和1.1。

5、电子邮件营销

买家可以与顾客建立直接的关系,因为他们为顾客提供一次性的折扣优惠,以便他们在结算提供电子邮件地址。

6、与BigCommerce集成

卖家可以通过BigCommerce账户向Jet.com销售。只需连接店铺就能促进BigCommerce本身的双向目录数据传输、订单选择和交付。

Jet.com的劣势

1、严格的审批程序

Jet.com只希望为高质量的卖家提供高质量的产品,入驻审批程序较为严格。

2、仅限美国大陆

Jet.com只运往美国48个州,这意味着没有夏威夷、阿拉斯加、欧洲、亚洲等地区。

3、仅限品牌产品

卖家只能出售自有品牌产品。

4、漫长的审查过程

由于Jet.com使用Unified Product Catalog(统一的产品目录),因此Jet.com的目录团队会在后端仔细检查每个SKU,确保其连接到一个已有的或全新的listing 。由于大量的SKU检查,审核过程可能需要4周到6周的时间。

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Jet.com平台入驻条件

·功能性银行账户

·有效的美国税务号(适用于独资经营者,有效的美国SSN号码)

·销售品牌产品(不接受违禁产品)

·卖家需要有订单履行能力(最好有美国仓库)

Jet.com入驻流程

1、提交入驻申请

在Jet.com上列出产品之前,卖家首先需要被批准为Jet.com 的零售合作伙伴。这一步是用来衡量卖家资格、产品、业务和订单履行能力等信息,通常需要2周到3周的审批时间。

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2、选择集成伙伴

由于Jet.com没有在传统的合作伙伴门户中提供用于手动销售和列出产品的销售者仪表板,因此卖家需要确定多渠道集成合作伙伴。在入驻申请被批准后,平台将会提供一组Jet API密钥,用于连接店铺和Jet.com,然后启动目录传输过程。

3、将BigCommerce商店与Jet.com平台连接

现在,卖家可以准备好开始第三方集成应用程序的安装和配置过程。需要注意的是,“Jet.com整理了来自不同卖家的数据,以显示任何产品的最佳组合,也就是说,对于卖家的商品,描述可以来自其他零售商,标题可以来自其他零售商”

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Jet.com佣金

Jet.com会对每笔销售收取一定的佣金,并且根据不同类别而定:

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如何在Jet.com上创建一个好的产品Listing?

1、提供SKU数据

为了区分数百万个listing,Jet.com要求卖家提供SKU信息。这些数据不仅能使listing脱颖而出,更重要的是,它对产品在Jet.com上的表现至关重要。

卖家提供的信息越多,listing的质量就越好。尽管也有一些可选字段,卖家通常会跳过这些字段来填充。但建议卖家提供所有所需的信息,所需和可选数据字段为:

卖家SKU:区分产品的唯一标识符

唯一标识符:至少一个,但如果商品不是特定于商家的,如ISBN(国际标准图书编号)、UPC(通用产品代码)、EAN(欧洲物品号)、ASIN(亚马逊标准标识号)、GTIN(全球贸易项目代码)等,则可以选择多个唯一标识符。

产品名称:产品的简短描述(≤500个字符)。

合装包数量:如果是一包多件的商品包装,需要为该产品结合不同的卖家SKU。

产品价格:在平台上显示产品价格

库存:特定时期和特定仓库的确切单位数量。

2、合适的选品

Jet.com以类别和子类别的形式呈现多个分类级别。让产品出现在正确的地方是非常有必要的,且选品的成功也将决定一个listing能否快速爆单。

3、适用于变体的属性

属性的重要性是不言而喻的。处于考虑阶段的客户可能会在搜索中使用更多的关键词,如蓝色耐克鞋或短袖polo衫,这就是将产品的属性(如颜色、大小、材质等)映射到产品的关键所在。

4、“一图胜千言”

产品图片也是成败因素,多角度的产品图片和营销风格的形象对产品的销售具有较高的亲和力。通过提供高质量的产品图片,可以增加产品销售的机会。

以下是提供的图片使用指南:

•图像源需要是一个有效的URL;

•优选1500 x 1500像素或更大的,至少选择500 x 500像素以上;

•图片不应包含任何零售商特定的营销语言,如“客户喜爱的”或“特色产品”。

•删除所有“No Image Available无图像可用”的图像;

•接受的图像格式包括:image / x-xbitmap、image / x-ms-bmp、image / bmp、image / jpeg、image / jpg、image / pjpeg、image / tiff、image / gif、image / png 7;

•避免为图像添加水印

5、产品标题

产品的标题应该在50个到500个字符之间,品牌名称应在标题的开头。

此外,避免使用不属于制造商名称的任何特殊字符,删除属性(颜色、大小等),并删除与定价、发货、零售商或销售特定信息相关的任何营销术语。

6、产品描述

产品描述是完整的,例如它的用法、它的适用场合等等,这可以通过插入标识产品及其特性的关键字或通用术语来实现。

以下是一些创建产品描述的通用指南:

•删除任何发货或交付相关信息;

•避免使用“客户最喜欢的”、“畅销产品”、“免费送货”等营销术语;

•避免提及任何与价格或特殊交易相关的信息;

注意:隐性语义索引(LSI)关键字是与目标关键字高度相关的术语和短语,搜索引擎会使用这些术语来判断内容的质量,因为它可以与目标关键字一同出现。

7、订单履行

Jet.com允许卖家从他们的仓库完成订单,或者通过dropshipper(一件代发)发货。

除此之外,ODR(订单缺陷率)也很重要,卖家需要保持订单缺陷率为2%或更低。

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