干货:5个Shopify品牌建设中提升客户品牌接受度的方法?

随着Shopify的流行,几乎人人都可以建立一个关于任何主题的在线商店。

Shopify让任何人都能在几分钟内想出一个好主意并真正建立一个在线商店。即使你没有任何设计经验,也可以使用各种各样的主题和模板入门跨境电商。

但是,与此相关的问题是,这导致许多Shopify商店看起来都千篇一律。

所以,随着越来越多卖家创建自己的网上商店,脱颖而出的好方法就是创建你自己的品牌。

在本文中,我们将探讨当你使用Shopify开展业务时,该如何建立吸引眼球的品牌。

1、确定目标客户群体

在你开始销售你的产品之前,你需要明确要向谁销售产品。否则,即使你建立了好的品牌,也不会引起你想要定位的群体的共鸣。毕竟针对60岁以上人群的营销方式与针对14-20岁人群的营销方式是非常不同的。

这个网站允许人们购买针对儿童的个性化笔记本。从品牌上你可以清楚地看到,他们使用许多鲜艳的颜色和图案来吸引和鼓励孩子们进行购买。

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与此相比,该网站为企业主提供定制品牌笔记本电脑。它的外观与其他普通的笔记本电脑有很大不同,主要是因为尽管他们销售笔记本电脑,但他们针对的是特殊客户人群。

如果你的Shopify商店在销售数量和运营时间上都很成熟,你应该清楚你的理想客户是谁,这有助于提升你的品牌体验。

作为一个电商卖家,明确目标客户群体是非常重要的。

要明确客户群体,你需要了解:

●客户的年龄范围;

●你的产品对客户生活产生的影响;

●产品是否为必需品;

●产品是否适合任何性别或特定性别;

●产品应如何使顾客感到满意

你应该考虑的问题远远不止这些,但这是一个很好的开始,你可以更清楚地了解你的目标人群类型,这样你就能建立一个更好的品牌。

如果你尚未选择Shopify主题模板,可以考虑一下如何使其品牌化。Shopify的优点在于可以自定义主题。但是,如果你的编码能力有限,则可能需要直接选择与所需品牌紧密匹配的主题。

2、品牌存在的意义是什么?

当你思考为什么要经营业务时,即思考你的品牌存在的意义。

当你有了一个清晰的想法,是时候让你的潜在客户知道了。消费者更有可能从一个他们认为会长期存在的品牌那里购买产品,而不是从一个他们认为是新的、且生存时间不长久的品牌那里购买产品。

你可以用很多方式来展示品牌存在的理由。让我们看一些例子。

例如,如果你把一部分利润捐给慈善机构,向客户和潜在客户强调这一点是很有帮助的。

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例如,Rhone在其网站上有一个完整的页面,致力于让客户知道他们为什么存在,以及他们最初为什么想要创建这项业务的原因。

3、展示品牌的与众不同之处

许多在线商店往往看起来千篇一律。主题如此之多,卖家通常会在商店中选择相同的样式,但这并不意味着你无法使自己的网站与众不同。

要做到这一点,好的方法之一就是在整个网站上建立一个一致的品牌。你可能和别人有相同的主题,但这并不意味着你的网站必须与别人完全相同。

如果你想要建立一个有趣的品牌,并选择了一个与之相匹配的主题,那么可以看看你的产品摄影和产品图像是否反映了你想要传达的品牌形象。

简而言之,这里的目标是确保整个网站设计符合你的品牌形象和品牌定位。

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例如,Proper的目标是创建一个帮助客户简化的生活品牌。正因为如此,他们的网站简洁而时尚。

4、与客户的对话可以帮助你改进产品,建立品牌

商店已经运行了一段时间后,你将开始获得评论并从客户那里得到反馈。

然而,许多人没有意识到的是,产品评论和反馈可以帮助你建立一个品牌,让客户产生共鸣。

好评的重要性不言而喻。差评也能帮助你建立一个品牌。电商业务的最终目标是使你的品牌足够强大,即使客户对你的产品有不好的体验,他们还是会继续成为你的客户,而不是转向其他竞争对手。但是为了做到这一点,你需要向他们证明你的品牌致力于帮助和支持客户。

例如,如果一个特定的客户给你一个一星级的评价,看看他们为什么这么做,然后解决问题,可以退款或者为他们免费换货。这有助于你对向现有客户和未来的新客户表明你的关心。

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例如,在2300多个评论中上述品牌只有6个是一星评级,但是Quad Lock Case仍然可以联系到这6位客户来解决他们的问题。这不仅将帮助他们建立一个品牌,以支持其客户,还可以帮助他们增加和改善他们的客户保留率。

5、价格提升了打造购物型电商品牌的效益

品牌建设不仅仅是改变标志颜色或字体,它涉及到你业务的各个方面。

一旦你有了一个稳定的品牌,即使客户可以在其他地方购买产品,你也可以从中收取一定的费用,从而受益。

以 HappySocks为例。任何人都可以从任何地方买到更便宜的袜子。那么为什么人们还是会购买HappySocks的产品呢?

这是因为他们对品牌的投入和对产品的投入一样多,当你能达到这种平衡时,你就成功了。

总结

以上,我们讨论建立品牌的重要性,还探讨了使用Shopify实现成功经营的具体技巧。即使你的预算很低,建立一个品牌也是个不可忽视的任务。毕竟,一旦你有了一个稳固的品牌,你就能从提高价格和口碑中获益。

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