Shopee运营,从不懂到入门

亚马逊、eBay、wish,这些主流跨境平台,现在到处充满了竞争。你想做女装的精品,发现早有人捷足先登。你想做玩具的铺货,发现别人流量比你更大…..

意识到了欧美跨境市场的饱和,东南亚这种下沉市场的热度就起来了。于是东南亚的跨境平台Shopee变得受关注了。SO,今天要说的就是如何做好shopee的店铺优化。

你已经是个成熟的电商了,要学会去理解数据,了解流量。什么?你不了解?那这篇文章就是你需要的。

Shopee运营,从不懂到入门

店铺流量

商品的流量大都来自于平台内部,包括关注店铺的粉丝,产品上新,花钱买广告等等。可以多尝试关注(follow)其他热门卖家,建立店铺之间的互相联系。另一方面,多跟买家沟通,可以咨询他们对产品的看法,评价,也可以给他们折扣或者奖励,让他们来关注自己。最后,还可以站外引流,找热门的社媒,比如脸书,推特等等,增加店铺的外来流量。

点击率

点击率CTR=点击/浏览量。

在Shopee平台,通过点击率来衡量效果。如果你的目标是要让点击率CTR≥3%,产品价格和主图要尽可能保证优势。主图有吸引力,突出亮点和差异化。价格的话,就是不要太贵,保证一定的竞争力。这样的

如果你的目标是要让点击率CTR≥5%,就得思考更深层次的东西,比如产品的附图,详情页的排版和文字内容,对物品的描述,产品的折扣还有相关的售后服务等等。这阶段比拼的就是一个综合实力。

动销率

动销率,指的是付款商品数量/SKU数量。这个数据会根据卖家的定位不同而出现差别。如果你是铺货,SKU必然多,那么动销率就会低一些。有卖家表示,如果动销率≥10%,说明卖得还可以。要提升动销率,关键点是考虑捆绑销售,也就是用热门的产品,带动其他相关产品的订单。比如衣服带动裤子,女装搭配首饰等等~

总的来说,要做好shopee的综合运营,需要在多个方面做好统筹。在Shopee后台,可以通过我的表现和卖家计分”以及“优选要求”来查看详细的运营情况。并根据目前出现的问题进行改良修正。如果退款率高,就思考是产品描述与产品不一致还是产品品质不行。如果粉丝数量增长太慢,就思考是营销推流方式不对,或者是自己在这方面的金钱投入不够。

Shopee虽然不如亚马逊那般竞争白热化,但是依然是一个充满变数的市场。多思考了,多紧跟市场变化,才是取胜之钥。

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