重复铺货常见问题

重复铺货常见问题

简介: 为保证买家的搜索浏览体验以及平台的公平性,同一件商品一个卖家只允许在平台发布一次,而且一个卖家不允许通过多个账户分别或同时发布同一件商品,否则视为重复铺货行为。1.哪些情况属于重复铺货? 答: 重复 ...

重复铺货常见问题

为保证买家的搜索浏览体验以及平台的公平性,同一件商品一个卖家只允许在平台发布一次,而且一个卖家不允许通过多个账户分别或同时发布同一件商品,否则视为重复铺货行为。

1.哪些情况属于重复铺货?

答: 重复铺货行为包含但不局限于:

①商品主图完全相同,且标题、属性雷同

②商品主图不同(比如主图为同件商品不同角度拍摄图片),但标题、属性、价格高度雷同

2.同件商品打包方式不一样, 属于重复铺货吗?

答: 同个商品设置不同的打包方式,发布商品数量不能超过3个。否则,多余的商品作为重复铺货处理。

3、为什么我的部分商品不是同一种商品,但是仍被判为重复铺货?

答:重复铺货新增规则的判断标准是即使图片不同,但标题、属性、价格高度雷同,仍会被识别为重复铺货。

为避免平台对正常商品的误判,建议在编辑描述不同商品标题、属性及详细描述中要有所区分,准确描述商品的核心信息,不要直接拷贝已有的商品信息,用以区分不同商品。

4、对于重复铺货的新规则,我该怎么做?

答: 发布商品过程中请不要将同一个商品发布多遍,对于不同的商品,请不要直接引用已有商品的主图或者直接拷贝已有商品的标题和属性。不同的商品除了在主图上体现差异,请同时在标题、属性两方面设置商品的核心信息以区分不同商品。

5、什么是重复组?

答:重复组,代表的是商品图片、标题及属性属于同一个类型的重复商品的聚类。

6、什么是推荐保留商品?

答:每个重复商品组,都会有一个推荐保留商品。推荐保留的商品是指在当前重复商品组中,商业表现(如商品近期交易情况;商品好评、纠纷、退款情况;卖家好评、纠纷、退款情况等商业因子)整体最佳的商品。

该商品在自然搜索排序下,相对有较大的曝光优势,建议您保留。

7、我修改了重复商品之后,多长时间能知道这个商品是否已经不是重复的?

答:重新编辑的商品信息通过审核之后(一般约1-3天), 再次使用搜索诊断工具,查看该商品的最新状态(是否还是重复商品)。

8、 商品标题只有128个字符,现在又要写这么多东西,写不下,怎么办?

答:建议卖家朋友们尽量将能够体现不同商品差异化的关键信息填写在标题中,因为根据目前平台上重复商品特征来看,绝大多数重复商品的标题都是完全拷贝店铺里已有商品,无法让买家在搜索过程中得到更多的有价值信息。

9、重复铺货规则的实施会影响到我整个店铺吗?

答:如果一段时间内您有较多商品被搜索诊断工具判断为重复铺货商品,或者您有大量被搜索诊断工具识别出来的重复铺货商品未及时进行修改处理,您店铺所有商品的整体排名将可能会受此影响。

10、重复铺货的商品,会被降权多久?

答:只要您的商品信息符合重复铺货搜索规则的治理条件,就会被降权。建议您根据实际情况,对相关商品进行编辑,使您的商品不符合重复铺货搜索规则治理条件,这样您的商品就能恢复正常曝光。

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