马云的“新江湖”非洲,对中小企业而言有机会吗?

马云的“新江湖”非洲,对中小企业而言有机会吗?

据近期发布的2020年世界银行《营商环境报告》显示,撒哈拉以南非洲的整体商业环境正在稳步改善。从开办和经营业务的难易程度来看,该地区总体上比去年提高了一个百分点。其中,毛里求斯和卢旺达名列全球前20名,而尼日利亚和多哥则跻身全球前10名。

去年,撒哈拉以南非洲国家实施了73项改革,为中小企业免除了许多繁琐程序和障碍。尽管一直在向着积极的方向发展,但该地区总体上仍被归为表现不佳的地区,平均经商便利度为51.8,低于全球平均水平的63.0。

同时,小型企业仍将继续应对许多挑战,包括不稳定的电力供应、财产登记、纳税和债务管理。但是也出现了一个很明显的趋势:随着互联网普及率、技术使用率和数字创新水平的提高,先前面临的诸多问题和挑战也得到了不同程度的改善。

技术赋能

使用线上系统进行纳税申报,为在科特迪瓦、肯尼亚、毛里求斯和多哥等地开展业务的企业提升了报税便利性。尼日利亚还允许企业以电子支付的方式支付交易费用,从而缩短了进出口时间。此外,尼日利亚还引入了企业注册线上平台,从而有助于企业排名的提升。

而且,数字平台能够更快地处理和简化行政事务,大大节省中小型企业的时间和精力,不必再执行繁复的文书工作和经历排长队的痛苦。据了解,在肯尼亚版权委员会与微软合作开发在线自动化平台以帮助中小型企业注册知识产权(IP)后,企业注册量增加了100%。此外,一项研究发现,知识产权注册增加的连锁反应是,地区经济竞争力提高26%,生产和出口知识密集型产品的可能性提高了2倍。

据了解,在非洲的中小企业都希望能够采用这些数字服务来提高生产力。就南非而言,《小型企业状况》报告显示,接受调查的小型企业中有78%选择会计软件来管理其财务记录。

接入互联网的基础设施

但是,《小型企业状况》也表明,超过一半的中小企业将接入互联网认为是他们采用技术服务的主要障碍,因为这些数字平台的可访问性取决于电力和互联网的稳定性。

为了解决这一问题,有关部门需要对基础设施和技术创新进行更多的投资。在尼日利亚,ICE商业电力公司推出了离网型太阳能供电解决方案,将能够为10000家中小企业供电。通过将太阳能电池板链接到Microsoft云计算平台,后者可对设备进行远程维护(减少故障时间),并使中小型企业可以随时管理和支付电费。同样,在肯尼亚,Mawingu Networks引入了在太阳能基站上运行的Wi-Fi热点,使纳纽基的600多家中小企业能够连接到高速、低费用的互联网。

增长与发展的生态系统

公共部门和私营部门的合作一道为中小企业构建了一个有利的生态系统,私营部门的创新和服务得到公共部门政策的支持。

近期,英国通过成立Banking Competition Remedies Ltd机构管理解决中小企业需求的金融机构资金。此外,非洲针对中小企业的数字解决方案市场也充满活力。在东非,Africa 118为中小企业提供指导和营销服务,Popote Payments为企业提供预算、支出跟踪和会计方面的支持。在西非,SpacePointe帮助中小型企业建立负担得起的在线平台和电商策略。FirstBank、Vodacom(即将并入Jumia)都与Microsoft合作,向其中小企业客户提供实惠的技术和教育资源。

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