注意!Wish商户退款原因政策又更新了

注意!Wish商户退款原因政策又更新了

近期,Wish政策频出,从开店须缴纳2000美元的注册费,到取消订单面临2美金罚款,现在,又更新了商户退款原因和弃用产品SKU的维度配送设置功能政策,我们一起来看下具体内容。

Wish“商户退款原因更新”政策通知

近日,Wish发布有关“商户退款原因更新”政策通知,内容指出,为帮助商户及Wish更好地跟踪订单的退款原因,其将于2018年10月24日0时(世界标准时间)移除“用户提供了错误地址”、“误下单了”和“其他”等商户退款原因。值得注意的是,商户应从剩余的可用退款原因中选择合适的退款原因。

注意!Wish商户退款原因政策又更新了

而在2018年10月24日0时(世界标准时间)之后,商户以“用户提供了错误的地址”、“误下单了”和“其他”为由提交的退款原因将被系统拒绝,并将导致错误。如下图所示:

注意!Wish商户退款原因政策又更新了

10月8日—产品SKU维度配送设置功能将弃用

除此政策之外,Wish又发布了一个“2018年10月8日—产品SKU维度配送设置功能弃用”的通知。通知表示,产品SKU维度的配送运费修改和添加将会在2018年10月8日起正式弃用。目的在于为商户提供更简便的方式设置国家配送设置。

这份通知让不少卖家感到不知所措,有卖家表示不解其意。Wish之前就对“如何为产品SKU维度的配送设置功能弃用做好准备”给出了卖家们进一步的指导。

Wish表示,为了应对此项产品维度的配送设置功能变更,卖家应检查自己的产品列表,并按需为各个产品添加国家/地区运费。

为更好地设置产品的国家/地区运费,卖家可以参考“如何进行配送设置”、“如何编辑不同国家/地区的产品运费”以及“如何使用CSV文件更新国际运费”等内容。

而对于所有API方面的改变,卖家都可以使“/product/update-shipping”或“/product/update. muti-shipping”两种方式来设置每个产品的国家或地区运费。

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