亚马逊日本站2019招商开始 跨境电商卖家值得一搏?

亚马逊全球开店团队官宣,2019年亚马逊日本站国内卖家招商已经开始!卖家可以向招商经理取得入驻申请链接了。

作为拥有全球第五多互联网人口的发达国家,日本市场确实有非常大的生意机会。根据亚马逊官方发表的数据,日本电商规模连年增长,2015年增长7.6%,2016年增长9.9%,2017年增长9.1%,而日本电商仅占整个零售市场的5.43%,增长潜力依然巨大。

亚马逊日本站2019招商开始 跨境电商卖家值得一搏?

亚马逊日本站是2017年最深受日本客户信任的电商品牌,而且亚马逊日本站用户多为中高消费者人群,年收入在500万-1000万日元。日本最大的进口国是中国,其次是美国、澳洲、韩国。

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而根据Btrax的数据,目前在日本市场,亚马逊日本站和日本乐天正打得难分难解,双方大约各占20%市场份额,亚马逊略为领先,是日本市场份额第一名的电商平台。软银旗下的雅虎雅虎商城排名第三,市场份额8.9%。还有超过50%的份额被其他电商平台占据。亚马逊本身,仍有很大的发展空间。

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社交平台上,根据Btrax的数据,Youtube、Twitter、Facebook、Instagram、Google+等美系社交媒体在日本的市场份额都名列前茅,亚马逊的线上获取流量优势得以延续。

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在产品端,和亚马逊在其他国家市场的竞争策略类似,亚马逊在日本站通过继续扩大卖家规模、丰富产品线作为获得买家认可的重要手段。得益于亚马逊在国内丰富的招商经验和卖家积累,亚马逊在服务卖家的方法上,也明显比它在日本的竞争对手要更好。

2019年,亚马逊推出了以下服务来争取国内卖家入驻:

1. 语言翻译服务。

日语是国内卖家对日本站望而却步的一大因素,亚马逊全球开店日本招商团队配备了专业的商品信息优化团队,为卖家提供一站式日语商品详情页面解决方案,从翻译到上传,再到优化,以及关键词的建议。目前该服务还处于免费阶段。这个语言服务非常能击中痛点,相信能吸引在美亚或其他平台做起来的卖家。

2.免费亚马逊日语客服(CSBA)

亚马逊日本站为专业销售计划的卖家账户提供免费的亚马逊日语客服服务Customer Service by Amazon (CSBA),亮点包括:

- 7*24的全天候服务;

- 提供从产品的购买前咨询,售中的物流咨询(自配送和FBA都包含),售后问题处理一条龙服务;

- 专业日语背景、熟悉亚马逊日本站的客服团队用日语为日本客户服务;

- 独有在线聊天作为买家的咨询渠道,让买家可以通过电话、在线聊天和邮件全渠道对商品询问。

该服务2019年7月前免费。

3. 选品建议和促销申请

亚马逊全球开店团队和日本当地的品类经理,每月定期预告即将到来的日本节日和相关热销类目,还能为选品计划一对一提供诊断和建议。对于好的产品,招商经理都可以争取月度促销资源。

总体来说,这几项服务对卖家来说,都是能帮上大忙的。若能吸引大量优质卖家进驻亚马逊平台,相信也能帮助亚马逊在市场份额争夺战中抛开和乐天、雅虎的距离,对于平台和卖家是双赢的!

日本站的市场规模和魅力,我是不会怀疑的。现在平台正扩大招商力度,我也建议感兴趣的卖家,不妨深入了解。黑五过后,就是布局明年最后的时机!

创客走廊

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